“2022年开展‘三无’乡村创建以来，全县纪检监察机关受理信访举报同比下降25.46%，越级重复访同比下降40.47%，化解信访积案20件，为群众办理民生实事28件。”近日，湖北省黄冈市澳门新濠天地纪委监委公开通报纪检监察信访举报 “三无”乡村创建工作成绩，一串串数字引人注目，有力地彰显着该县纪委监委开展创建活动一年来的收获与成效。

据悉，“三无”乡村创建活动是该县纪委监委为解决基层信访举报突出问题，创新开展的一项活动。通过抓实升级正风反腐公开栏、高效办理初信初访、积极化解信访积案、定期开展下访约访、查处诬告陷害行为、及时澄清正名、公开阳光反馈等七项工作举措，有力削减信访存量，遏制信访增量，推动信访举报下沉回流，不断提升人民群众对纪检监察信访举报满意度。

“我们在全县各乡镇办、县直单位和533个村（社区）全覆盖设立了正风反腐公开栏，并设置了1206个正风反腐监督哨。”该县纪委监委信访室主任明林杰介绍，通过拓宽县乡纪委信访举报渠道，将群众举报吸附在基层，矛盾纠纷解决在一线。

化被动接访为主动下访。在拓宽基层信访举报渠道的同时，该县纪委监委班子成员每月到各乡镇（办）、村组等一线开展接访约访活动。同时，该县纪委监委建立“三无”乡村创建督导员制度，将上年度信访问题突出的100个村（社区），实行全县纪检监察干部“一对一”包保机制，结合党员干部下基层实践活动、清廉村居建设、优化营商环境护航行动、群众身边腐败和作风问题专项整治等工作，常态化开展下沉遍访。重点查找惠民政策落实、农村“三资”管理、教育医疗养老等群众关切的民生领域问题，协调相关部门化解疑难问题，严肃查处群众身边腐败和作风问题，及时将信访矛盾纠纷化解在萌芽状态。

据统计，该县纪检监察机关去年以来累计开展下沉遍访630余次，接待来访群众86批131人，受理各类问题线索36个，为群众办实事28件，其中刘河镇、张塝镇群众先后自发向县纪委监委赠送锦旗表示感谢。

“今年我们将继续深入开展‘三无’乡村创建活动，统筹发挥‘室组地’联动作用，督促纪检监察干部下沉一线接访约访，着力化解一批信访积案、办好一批民生实事、查处一批典型案例，持续增强人民群众获得感、幸福感、安全感。”该县纪委监委主要负责人表示。